ONZE SUPPORT MEDEWERKERS HELPEN U GRAAG VERDER VIA REMOTE SUPPORT

Snel antwoord op uw vraag

Om u zo snel mogelijk met uw vraag te helpen gebruiken wij Team Viewer. Met deze handige tool kunnen wij veilig meekijken op uw computersysteem.
Wat heeft u nodig? Een internetverbinding en voldoende rechten om Team Viewer Quick Support te downloaden en uit te voeren. Er wordt niets geïnstalleerd of achtergelaten op uw systeem!

Sessie starten
Start remote support en klik op uitvoeren wanneer het Team Viewer bestand is gedownload via uw internetbrowser. Er verschijnt een venster waar u uw naam en omschrijving van de support vraag kunt invullen. Onze supportmedewerker vraagt vervolgens om toestemming om uw scherm te delen.

Sessie sluiten
Wilt u de remote sessie beëindigen? Klik dan op de ‘X’ in het Team Viewer support venster. Vervolgens kunt u ook het venster met de sessiecode sluiten.

Bel de support desk

Rechtstreeks contact met support desk.

058 7506 066

Remote Support

Download hier software voor uw ondersteuning via Remote Support via Team Viewer. DOWNLOAD